Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při objednávce fotografií, digitálních souborů a souvisejících fotoproduktů v rámci projektu Fotky ze školky.

Kupujícím je zpravidla rodič nebo jiný zákonný zástupce dítěte, případně zletilý student nebo jiná osoba, která provádí objednávku prostřednictvím online galerie nebo jiného objednávkového systému uvedeného prodávající.

Fotografování probíhá ve škole nebo školce na základě samostatné domluvy mezi prodávající a danou institucí. Škola ani školka není prodávajícím a nevystupuje jako prostředník plateb nebo objednávek, pokud není výslovně uvedeno jinak.

2. Jak služba funguje

Po nafocení obdrží kupující přístup do neveřejné online galerie, kde si může vybrat fotografie a případné fotoprodukty podle aktuální nabídky.

• Objednávka probíhá přímo online.
• Kupující si vybírá pouze to, co skutečně chce objednat.
• Nejsou vyžadovány povinné balíčky, pokud není u konkrétní galerie uvedeno jinak.
• Škola nebo školka neřeší platby ani administraci objednávek, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace fotografií, digitálních souborů a fotoproduktů v online galerii je nabídkou k uzavření smlouvy.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující odešle objednávku a tato objednávka je potvrzena v rámci objednávkového systému nebo potvrzovacím e-mailem.

Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost vybraných fotografií, produktů, množství, kontaktních údajů, jména dítěte nebo studenta a způsobu doručení.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že si vybrané fotografie a produkty zkontroloval, souhlasí s těmito obchodními podmínkami a objednává vybrané fotografie a produkty ve zvolené podobě.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých fotografií a produktů přímo v online galerii nebo objednávkovém systému. Ceny jsou konečné a platné v okamžiku odeslání objednávky.

Platba probíhá způsobem uvedeným u konkrétní objednávky, zpravidla online nebo převodem. Objednávka je vyřizována po připsání platby, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Prodávající si vyhrazuje právo upravit nabídku, ceny nebo dostupnost produktů u budoucích galerií. Tato změna se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

5. Dodání digitálních fotografií a fotoproduktů

Digitální fotografie jsou dodávány elektronicky, zpravidla prostřednictvím odkazu ke stažení, e-mailem nebo zpřístupněním v systému, který byl použit pro objednávku.

Tištěné fotografie a další fotoprodukty jsou dodávány způsobem uvedeným u konkrétní galerie nebo objednávky, například:

• hromadným předáním do školy nebo školky,
• odesláním na výdejní místo nebo adresu kupujícího,
• jiným předem oznámeným způsobem.

Orientační termín dodání je uveden u konkrétní galerie, v objednávkovém systému nebo v informačním e-mailu. U digitálních fotografií bývá dodání zpravidla rychlejší než u tištěných produktů.

6. Výběr fotografií, náhledy a schválení objednávky

Fotografie zobrazené v online galerii slouží kupujícímu k výběru konkrétních fotografií a produktů, které si přeje objednat.

Kupující bere na vědomí, že náhledy fotografií v online galerii zobrazují výslednou fotografii v rozsahu potřebném pro rozhodnutí o objednávce. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat zejména výraz dítěte, pózu, kompozici, oblečení, obuv, účes, viditelné drobnosti na fotografii, zvolený výřez a celkový vzhled vybrané fotografie.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že si vybrané fotografie a produkty zkontroloval a objednává je ve zvolené podobě.

Za vadu se nepovažuje skutečnost, která byla patrná již z náhledu fotografie před odesláním objednávky, zejména výraz dítěte, zavřené nebo přimhouřené oči, postoj, natočení hlavy, oblečení, obuv, účes, viditelné drobnosti v záběru, pozadí, kompozice, výřez nebo jiný prvek, který byl v náhledu zřejmý a kupující přesto fotografii objednal.

Fotografie jsou autorským dílem prodávající a odpovídají jejímu fotografickému a editačnímu stylu. Barevnost, jas, kontrast a celkový vzhled fotografií se mohou při zobrazení lišit podle nastavení konkrétního zařízení kupujícího, zejména podle typu displeje, jasu, barevného profilu a kalibrace monitoru nebo telefonu.

U vybraných fotografií může prodávající před finálním dodáním provést běžné drobné úpravy podle vlastního profesního uvážení, například jemné sjednocení pleti, odstranění dočasných drobností nebo doladění výsledného vzhledu. Rozsah úprav je přiměřený charakteru školkového nebo školního focení a nenahrazuje individuální ateliérovou retuš.

Dodatečné požadavky na speciální retuš, změnu výrazu, zásadní úpravu oblečení, obuvi, pozadí, postavy, účesu nebo jiný zásah nad rámec běžné úpravy nejsou součástí ceny, pokud nejsou předem výslovně domluveny.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující bere na vědomí, že tištěné fotografie a další fotoprodukty jsou zhotovovány na základě jeho konkrétního výběru fotografií, formátu, množství a případně dalších zvolených parametrů. Jedná se tedy o zboží zhotovené nebo upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

U takového zboží nemá kupující právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů pouze z důvodu, že si objednávku rozmyslel, zvolil jinou fotografii, přestal mít o produkt zájem nebo po objednání změnil názor na fotografii, která byla předem zobrazena v online galerii.

U digitálních fotografií a jiného digitálního obsahu dodávaného bez hmotného nosiče platí, že pokud kupující souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a je předem poučen, že tímto souhlasem právo na odstoupení zaniká, právo na odstoupení po zpřístupnění digitálního obsahu nevzniká.

Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění, pokud je dodané plnění skutečně vadné.

8. Reklamace a práva z vadného plnění

V případě, že má dodaný produkt nebo digitální obsah skutečnou vadu, má kupující právo uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu na e-mailu info@alenaposikova.cz.

V reklamaci kupující uvede zejména:

• jméno a kontaktní údaje,
• číslo objednávky nebo jinou identifikaci objednávky,
• označení konkrétní fotografie nebo produktu,
• popis reklamované vady,
• fotografii dodaného produktu, pokud jde o tištěný produkt,
• požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Za oprávněnou reklamaci tištěného produktu lze považovat zejména výrobní nebo dodací vadu, například poškození tisku, vadný materiál, nesprávný formát, záměnu objednaného produktu, výraznou tiskovou chybu nebo zjevnou technologickou vadu vzniklou při výrobě či dodání.

Za vadu se nepovažují odchylky způsobené rozdílným zobrazením fotografie na nekalibrovaném zařízení kupujícího, běžné drobné rozdíly mezi zobrazením na monitoru a výsledným tiskem, ani skutečnosti, které byly zřejmé již z náhledu fotografie před odesláním objednávky.

Reklamovat nelze zejména zpětnou nespokojenost s výrazem dítěte, pózou, kompozicí, výběrem fotografie, oblečením, obuví, účesem, drobnými prvky v záběru nebo jinou skutečností, která byla patrná v náhledu a kupující fotografii přesto objednal.

Je-li reklamace oprávněná, bude vyřízena způsobem odpovídajícím povaze vady, zejména novým dodáním, opravou, přiměřenou slevou nebo vrácením ceny, pokud to odpovídá právním předpisům a charakteru plnění.

U digitálního obsahu se vada zpravidla řeší nejprve odstraněním vady nebo novým zpřístupněním bezvadného obsahu, je-li to možné a přiměřené.

9. Odpovědnost za obsah a autorská práva

Veškeré fotografie jsou autorským dílem prodávající a vztahují se na ně příslušná autorská práva.

Kupující je oprávněn používat zakoupené fotografie pro svou osobní potřebu. Bez předchozího souhlasu prodávající není oprávněn fotografie dále prodávat, poskytovat třetím osobám k obchodnímu využití nebo je používat způsobem, který by zasahoval do autorských práv prodávající.

Prodávající je oprávněna použít pořízené fotografie pro svou prezentaci pouze v rozsahu, ke kterému získala potřebný souhlas podle platných právních předpisů nebo samostatné dohody.

10. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

Kupující bere na vědomí, že pro vyřízení objednávky je nezbytné zpracovat údaje uvedené v objednávce, zejména jméno, kontaktní údaje, údaje k doručení, identifikaci objednávky a informace potřebné ke spárování objednávky s konkrétní galerií.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi prodávající a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu u České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: www.coi.gov.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17. 6. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je vždy rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání.